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Politique de retour

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Nous attirons votre attention sur le fait qu’aucun changement de taille ne sera effectué, nous procéderons au remboursement à la réception des produits selon les conditions énoncées dans les CGV.

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L’utilisateur dispose d’un droit de renvoi de l’article dans un délai de 14 jours civils à compter de la réception de la commande. Les frais de retours sont à la charge de l’acheteur sauf s’il s’agit d’une erreur de livraison émanant de nos services ou s’il s’agit du non-respect des garanties énoncé dans les CGV.

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Merci de contacter nos services à l’adresse eta.cby.contact@gmail.com en amont. Si vous n’avez pas contacté le service retour, les pièces renvoyées ne seront pas acceptées.

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Tout article à retourner doit être renvoyé en parfait état. S'il s'agit de vêtements ceux-ci doivent être retournés non-portés et sous blisters non-ouverts.